Die Übersetzungswerkstatt Teil 3: Die „Über uns“-Seite – Warum Ihre Historie keine Chronik sein darf

Hand aufs Herz: Wann haben Sie das letzte Mal die „Über uns“-Seite eines Ihrer Wettbewerber gelesen? Wahrscheinlich endete der Versuch nach dem zweiten Absatz über die Firmengründung im Jahr 1950 und dem Bau der neuen Lagerhalle 1982. Das Problem: Die meisten „Über uns“-Seiten im Mittelstand sind staubige Chroniken. Dabei sollten sie etwas ganz anderes sein: Eine lückenlose Beweisführung dafür, warum man Ihnen und Ihren Produkten vertrauen soll und kann.

Die meistgeklickte Langeweile im Netz

Statistiken zeigen immer wieder: Die „Über uns“-Seite gehört zu den am häufigsten aufgerufenen Unterseiten einer Unternehmenswebsite. Warum? Weil B2B-Entscheider im Tech-Sektor keine Produkte kaufen, sondern Sicherheit. Sie wollen wissen: Mit wem habe ich es zu tun? Verstehen die mein Problem? Sind die in fünf Jahren noch da?

Wenn Sie diese Neugier mit einer reinen Auflistung von Jahreszahlen beantworten, verspielen Sie Ihre größte Chance. Ihre Firmengeschichte ist kein Selbstzweck – sie ist das Argument für Ihre heutige Leistungsfähigkeit.

Das Werkzeug: Der Mentor (mit dem Kunden als Hauptfigur)

In meiner Übersetzungswerkstatt bauen wir die „Über uns“-Seite radikal um. Wir wechseln die Perspektive: Weg vom „Wir über uns“ hin zum „Was unsere Erfahrung für Sie bedeutet“.

Ein guter Vordenker weiß: Auf Ihrer „Über uns“-Seite ist nicht Ihr Unternehmen der Held, sondern Ihr Kunde. Sie sind der erfahrene Mentor (der „Guide“), der dem Helden hilft, sein Ziel zu erreichen.

Die Werkbank: Von der Chronik zur Beweisführung

Wie sieht dieser Umbau konkret aus? Wir ersetzen die chronologische Abfolge durch eine thematische Relevanz.

1. Das „Warum“ statt das „Was“

• Vorher: „Wir produzieren seit 70 Jahren hochwertige Dichtungssysteme.“ (Chronik)
• Nachher: „Seit 70 Jahren sorgen wir dafür, dass Ihre Anlagen dort dicht halten, wo andere aufgeben. Unsere Erfahrung ist Ihre Ausfallsicherheit.“ (Beweisführung)

2. Tradition als Risikominimierung

• Vorher: „Familienunternehmen in der dritten Generation.“ (Fakt)
• Nachher: „Drei Generationen Engineering-Know-how bedeuten für Sie: Wir kennen nicht nur die neuesten digitalen Trends, sondern verstehen auch die mechanische Basis Ihrer Bestandsanlagen.“ (Nutzen)

3. Die Macher-Attitüde zeigen 

Nutzen Sie Ihre Seite, um Kante zu zeigen. Warum tun Sie, was Sie tun? Was treibt Sie an, wenn Sie morgens in die Werkstatt oder ins Büro kommen? „Schreiben Sie nicht: ‚Wir sind kundenorientiert‘. Schreiben Sie: ‚Wenn bei Ihnen am Sonntag die Anlage steht, stehen wir am Sonntag an der Maschine. Punkt.‘“ Das ist die Macher-Attitüde, die Ihre Zielgruppe liebt. In einer Welt von austauschbaren Portalen gewinnt die persönliche Reputation. Zeigen Sie die Köpfe hinter der Technik, „ingenieurisch“ kompetent, aber menschlich nahbar.

Vertrauen ist die härteste Währung

Ihre „Über uns“-Seite ist das psychologische Fundament Ihres digitalen Auftritts. Wenn Sie hier demonstrieren, dass Ihre Historie die Basis für Ihre heutige Innovationskraft und Leistungsfähigkeit ist, dann sind Sie nicht mehr irgendein „Lieferant“, Sie werden zum Partner.

Hören Sie auf, Ihre Geschichte zu erzählen. Fangen Sie an, Ihre Kompetenz am offenen Herzen zu beweisen.